Atuação técnica e estratégica para reaver valores subtraídos e anular cobranças indevidas decorrentes de falhas de segurança dos bancos.
Respeito à dignidade humana e às garantias constitucionais.
Com a digitalização dos serviços financeiros, as instituições bancárias tornaram-se alvos constantes de criminosos, mas a responsabilidade pela segurança dos seus dados e valores é do banco. Utilizamos a tese da responsabilidade objetiva para garantir que o consumidor não arque com prejuízos causados por falhas sistêmicas.
Intervenção imediata para rastreio e tentativa de bloqueio de valores, além de ações judiciais para restituição.
Defesa do cliente em casos de acesso não autorizado a contas correntes, poupanças e investimentos.
Cancelamento de contratos de crédito realizados sem o consentimento do cliente ou mediante fraude.
Contestação de compras não reconhecidas e proteção contra cobranças abusivas de juros e encargos.
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