O consumidor frequentemente se vê vulnerável diante de falhas das empresas, o que torna essencial a atuação do direito na prevenção de abusos e na reparação dos danos. Os prejuízos materiais devem ser ressarcidos, enquanto os danos morais compensam o sofrimento, desestimulam novas condutas ilícitas e restauram o equilíbrio na relação de consumo.
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Indenização contra Concessionárias de Serviços
Ações contra empresas de energia, telefonia e internet por cobranças indevidas e falhas.